Progettazione UX e UI per sistemi marittimi di propulsione ed energia in tempo reale

Design GUI innovativo per il controllo integrato delle imbarcazioni elettriche

  • GUI integrata

  • Design UX

  • Design UI

Logo di Torqeedo e Yamaha, i clienti dell'agenzia di UX designLogo di Torqeedo e Yamaha, i clienti dell'agenzia di UX design
CLIENTE
Torqeedo
POSIZIONE
Germania
SQUADRA
UX designer, UI designer, interaction designer, project manager, product owner, ricercatore
SITO WEB
torqeedo.com

Questo design GUI integrato offre agli operatori il controllo diretto della propulsione dell’imbarcazione in ogni situazione, dai movimenti rapidi in mare aperto alle regolazioni precise durante le manovre in porto. Chiarisce inoltre il sistema di gestione dell’energia della nave, riunendo propulsione, generatori, batterie e carichi ausiliari in un’unica interfaccia utente integrata che risulta affidabile anche sotto pressione.

Questo progetto fa parte del nostro lavoro continuo nei sistemi HMI embedded e marittimi, dove UX basata su evidenze, vincoli in tempo reale e interaction architecture definiscono interfacce di controllo per condizioni operative impegnative.

Basata su sette anni di esperienza nel design di sistemi embedded e sviluppata dalla nostra agenzia di UX design per condizioni marittime, l’interfaccia si comporta in modo prevedibile anche quando l’imbarcazione accelera o la visibilità diminuisce. I capitani vedono un quadro coerente di propulsione ed energia, invece di informazioni frammentate su più schermi. Questo ha rafforzato la posizione di Torqeedo sul mercato e ha contribuito all’acquisizione dell’azienda da parte di Yamaha.

Abbiamo applicato Critical Systems Design, un metodo che sviluppa soluzioni attraverso sperimentazione embedded, risolve le tensioni tra ottimizzazione locale e coerenza del sistema, e guida l'implementazione fino a quando le organizzazioni acquisiscono indipendenza.

I NOSTRI CONTRIBUTI

Ricerca sul campo marittima

Apprendimento del dominio

Mappatura dello spazio delle opzioni

Architettura dell'interazione

Validazione durante le prove in mare

Design UI – giorno/crepuscolo/notte

Sistema di progettazione

Partnership di implementazione

The management team of the client outside the manufacturing facility
ULTIM'ORA
YAMAHA ACQUISISCE TORQEEDO
Yamaha Motor Co. ha completato con successo l'acquisizione di Torqeedo GmbH, leader nella mobilità marina elettrica.
LEGGI L'ARTICOLO →
Progettazione UI ingrandita del cruscotto con due motori fuoribordo
Progettazione dell'interfaccia utente per la schermata che mostra le notifiche e gli aggiornamenti del sistema motore
Dettaglio del design dell'interfaccia utente per le impostazioni relative alla ricaricaDettaglio del design dell'interfaccia utente per le impostazioni relative alla ricaricaUI dettaglio progettuale del flusso di energia attraverso il sistema elettrico
Illustrazione astratta che esprime il design dell'interfaccia utente per applicazioni nautiche
Mi piace la perfetta integrazione di tutti gli aspetti della gestione energetica, come se aveste un assistente personale a bordo!
Foto segnaletica del capitano che ha partecipato alla ricerca sugli utenti
James Hawthorne, MSc
Maestro di navigazione e specialista di navigazione
Diagramma sovrapposto a un progetto di IU che mostra la struttura a griglia del layoutDisegno dell'interfaccia utente che mostra la schermata in cui viene offerto agli utenti il consumo energetico dettagliato
Dettaglio del design dell'interfaccia utente che consente agli utenti di cambiare la modalità dell'impianto elettrico
Componente UI che mostra la velocità sovrapposta alla griglia che rappresenta la struttura dell'interfaccia utenteComponente UI che mostra la velocità sovrapposta alla griglia che rappresenta la struttura dell'interfaccia utente

COMPRENDERE I LIMITI DEL LEGACY EREDITATO

La precedente interfaccia utente embedded conteneva anni di esperienza pratica, ma non era più allineata alla complessità delle moderne imbarcazioni ibride. Lo stato della propulsione appariva su una schermata, quello delle batterie su un’altra e le informazioni sui generatori su una terza, costringendo i capitani a passare tra più viste per comprendere la disponibilità energetica durante le manovre. In piena luce diurna, le icone a basso contrasto rendevano difficili da leggere i dettagli critici sul display embedded.

Nella nostra ricerca, questo sistema legacy è diventato una preziosa fonte di evidenza. La sua struttura mostrava come i capitani avessero imparato a compensare le informazioni frammentate e dove questa compensazione generasse stress ed esitazione. Analizzando questi schemi attraverso il constraint respecting, abbiamo potuto decidere cosa preservare e cosa ristrutturare. La nuova interfaccia di controllo rispetta quindi l’esperienza incorporata nel vecchio design, risolvendo al contempo i limiti strutturali che frenavano l’imbarcazione.

Dettagli di progettazione visiva che mostrano gli stati dei pulsanti dell'interfaccia utenteDettagli di progettazione visiva che mostrano gli stati dei pulsanti dell'interfaccia utente

STRUTTURA CHE UNIFICA L’INTERO SISTEMA

L’imbarcazione si basa su molte routine interconnesse, e l’interfaccia embedded le riunisce ora in un’unica logica strutturale che rimane stabile su 27 schermate, organizzate in quattro modalità operative principali. Il bilanciamento della propulsione ibrida, la richiesta di spinta e il comportamento dei sistemi ausiliari si aggiornano con intervalli diversi, ma il design dell’interazione li mantiene allineati, permettendo ai capitani di comprendere il comportamento del sistema con un solo sguardo invece che con più passaggi.

Questa chiarezza strutturale è fondamentale su imbarcazioni che vanno da piccoli natanti di circa sei metri a navi commerciali oltre i 55 metri, dove le interfacce marittime devono favorire il riconoscimento rapido piuttosto che l’interpretazione lenta. Lo stesso principio organizzativo si applica in ogni contesto, il che significa che, una volta appreso il modello su un’imbarcazione, gli equipaggi possono trasferire questa conoscenza ad altre configurazioni. Un Design System disciplinato rende possibile tutto questo, consentendo comunque variazioni nell’hardware e nel layout della nave.

La struttura doveva essere validata da diversi gruppi di stakeholder per garantire l’allineamento con i requisiti di ingegneria, prodotto e operatività.

Concetto di esperienza utente che mostra lo stato di carica del sistema elettricoConcetto di esperienza utente che mostra lo stato di carica del sistema elettrico
Set di icone utilizzate nell'interfaccia utenteSet di icone utilizzate nell'interfaccia utente

RISPOSTA VISIVA PRECISA IN OGNI CONDIZIONE

A questo livello, l’interfaccia utente embedded deve esprimere ogni stato del sistema con assoluta chiarezza. L’indicatore di propulsione attraversa tre stati significativi — minimo, crociera e piena potenza — mentre la trazione ibrida mostra i suoi cicli di carica e scarica con una temporizzazione di transizione che risulta reattiva senza diventare irrequieta. Il contributo delle batterie, la potenza dei generatori e il comportamento dei carichi ausiliari si aggiornano con cadenze proprie, e il display opera entro limiti rigorosi di risoluzione e frequenza di aggiornamento.

Questi vincoli guidano lo spessore delle linee, le spaziature e il ritmo dei cambi di stato. L’obiettivo è che i capitani registrino un cambiamento al primo sguardo, senza dover osservare lo schermo per diversi secondi. Durante le prove in mare, questa precisione ha permesso di eseguire manovre che prima richiedevano controlli ripetuti con meno sguardi, anche in presenza di vibrazioni, movimenti bruschi o scarsa visibilità.

Design dell'interfaccia utente adattato ai piccoli schermi, con due indicatoriDesign dell'interfaccia utente adattato al piccolo schermo con un solo indicatoreDesign semplificato dell'interfaccia utente adattato a un piccolo schermoDesign alternativo dell'interfaccia utente per i piccoli schermiComponente dell'interfaccia utente adattata al piccolo schermoInterazione con l'utente adattata alle dimensioni dello schermo
Illustrazione astratta che mostra il processo di progettazione dell'esperienza utente per una GUI incorporataIllustrazione astratta che mostra il processo di progettazione dell'esperienza utente per una GUI incorporata

UN CHIARO VOCABOLARIO VISIVO PER GLI OPERATORI

Le icone e gli elementi dell’interfaccia formano un linguaggio visivo che rispecchia il modo in cui i capitani lavorano nelle operazioni quotidiane. I simboli di propulsione esprimono lo stato di ciascun motore, gli indicatori della batteria mostrano il ritmo del flusso energetico e i segnali di modalità cambiano in modo chiaro quando l’equipaggio passa dalla navigazione alle manovre e all’ormeggio. Le stesse convenzioni grafiche compaiono in ogni modalità operativa, riducendo lo sforzo mentale necessario per interpretarle.

Ogni elemento deve rimanere leggibile su un display embedded da dieci pollici con densità di pixel limitata, anche in condizioni di riflessi, pioggia e utilizzo con i guanti. L’interfaccia segue quindi regole rigorose su contrasto, dimensioni minime dei touch target e tipografia adatta alla leggibilità alla luce del sole. Questi perfezionamenti si basano su test, non su preferenze estetiche. I controlli di routine diventano momenti di chiarezza invece che di sforzo, anche quando gli operatori consultano il touchscreen di notte o in acque agitate.

Percepire il senso
Esplorare di giorno e di notte
Giorno
Notte
Screenshot of the user interface design of a naval GUIScreenshot of the user interface design of a naval GUIScreenshot of the user interface design of a naval GUIScreenshot of the user interface design of a naval GUI
Elica che esprime l'area di applicazione del design nautico

IL PRINCIPIO ORGANIZZATIVO DIETRO L’INTERFACCIA

Dietro gli schermi si trova un modello strutturale che spiega il comportamento dell’intera imbarcazione ibrida. Collega la richiesta di propulsione, la potenza dei generatori, le riserve di batteria da circa 40 a 200 kilowattora, le unità di conversione e i carichi ausiliari in un unico schema leggibile. Questo modello riconcilia i diversi ritmi della nave, permettendo agli aggiornamenti rapidi della propulsione di convivere in modo significativo con i cicli energetici più lenti.

I capitani professionisti si affidano a un’unica mappa mentale quando valutano lo stato di un’imbarcazione. Il design HMI fornisce questa mappa in forma visiva. Mantiene i valori correlati in posizioni stabili, allinea le scale tra le schermate e garantisce che i cambiamenti in un sottosistema siano riflessi da segnali appropriati negli altri. Questa chiarezza strutturale consente alla GUI embedded di scalare da imbarcazioni più semplici a configurazioni complesse con più generatori senza modificare la logica sottostante.

Utente ricercatore in piedi di fronte al porto e una mappa nautica su sfondo scuroUtente ricercatore in piedi di fronte al porto e una mappa nautica su sfondo scuro

EVIDENCE BASED UX/UI DESIGN È RADICATO NELLA REALTÀ

Gran parte del lavoro di design si è basata su evidenze raccolte direttamente in acqua attraverso user research e sessioni collaborative con i capitani. Durante le Sandbox Experiments, svolte in dodici prove in mare nell’arco di sei mesi con quindici capitani professionisti, abbiamo osservato come le vibrazioni influenzano la leggibilità, come l’equilibrio energetico ibrido cambia durante l’accelerazione e come il riverbero dell’acqua fredda riduce il contrasto sui display embedded.

Test condotti a temperature da meno cinque a 35 gradi e durante operazioni notturne tra tarda sera e prima mattina hanno rivelato schemi di scansione che emergono solo nel lavoro marittimo reale. Queste evidenze hanno guidato decisioni concrete su regole di contrasto, tempi di interazione, visibilità degli allarmi e gerarchia degli schermi. Hanno inoltre messo in luce la dimensione emotiva delle interfacce dei sistemi di controllo, in particolare il sollievo che gli equipaggi provano quando le informazioni rimangono stabili anche se l’imbarcazione si comporta in modo imprevedibile.

Touch screen in barca che mostra la vecchia interfaccia utente
La vecchia interfaccia utente con due indicatoriDettaglio della vecchia interfaccia utente in cui gli utenti controllano le impostazioni

PROGETTAZIONE PER LA SCALA DELLE GRANDI IMBARCAZIONI IBRIDE

Supportare l’espansione di Torqeedo verso imbarcazioni ibride di dimensioni maggiori ha richiesto più di una semplice rifinitura dell’interfaccia esistente. Ha significato creare un’interfaccia marittima in grado di comunicare il comportamento di navi con una profondità tecnica molto superiore. Queste imbarcazioni possono superare i 55 metri di lunghezza e includere diversi generatori diesel, doppi banchi batterie nella fascia tra 40 e 200 kilowattora, unità di conversione che gestiscono potenze elevate e complessi circuiti di raffreddamento e distribuzione.

I capitani professionisti hanno bisogno di un’interfaccia utente embedded che rifletta queste interazioni, invece di isolare le letture su schermate separate. Il blueprint dell’imbarcazione – con i motori di propulsione, il centro di controllo, il sistema di bilanciamento dell’energia e i carichi ausiliari – è quindi diventato la struttura di riferimento per l’HMI. Ancorare il design dell’interazione a questa architettura ha garantito che ciò che i capitani vedono sul display corrisponda direttamente al comportamento reale della nave.

Lavorare con diversi stakeholder interni ed esterni ha richiesto l’allineamento tra la logica dell’imbarcazione, i vincoli ingegneristici e il comportamento dell’interfaccia tra i team.

Copertina del caso di studio di design SaaS con un operaio che osserva una macchinaCopertina del caso di studio di design SaaS con un operaio che osserva una macchina
Componente di design dell'interfaccia utente per la ricaricaComponente di design dell'interfaccia utente per la ricaricaComponente di design dell'interfaccia utente per il quadro elettrico con diagramma di flusso dell'energiaComponente di design dell'interfaccia utente per il quadro elettrico con diagramma di flusso dell'energia
Diagramma che mostra l'ambito di applicabilità del concetto di UX designDiagramma che mostra l'ambito di applicabilità del concetto di UX design

MAPPARE L’INTERO SPETTRO DELLE POSSIBILITÀ UX

Prima di convergere verso un’architettura di interazione finale, abbiamo avviato una fase di esplorazione divergente tramite lateral exploration per mappare l’intero spettro delle possibilità UX. Il team ha individuato le principali sfide che modellano l’uso quotidiano, come la rappresentazione dello stato di propulsione, la visualizzazione del flusso di energia ibrida e il supporto a navigazione e ormeggio come un’esperienza continua anziché come modalità separate.

Per ogni sfida abbiamo creato e testato diversi concept di interfaccia tramite option space mapping. Alcuni mettevano in primo piano lo stato della propulsione, altri evidenziavano il flusso energetico, e altri ancora cercavano di unire entrambe le prospettive in un’unica vista. L’uso dei ritmi di dati reali durante i test ha rivelato dove idee promettenti crollavano sotto le vibrazioni o generavano esitazione nei momenti critici. I concept che richiedevano troppe transizioni o rallentavano le manovre notturne sono stati scartati. Il risultato finale è stato un Design System coerente con 27 schermate distribuite su quattro modalità operative.

Wireframe showing one of the user experience conceptsWireframe showing one of the user experience concepts
User experience design idea captured in wireframeUser experience design idea captured in wireframe
Version for user experience design of the dashboardVersion for user experience design of the dashboard
Wireframe showing one of the user experience conceptsWireframe showing one of the user experience concepts
User experience design idea captured in wireframeUser experience design idea captured in wireframe
Version for user experience design of the dashboardVersion for user experience design of the dashboard
Wireframe showing one of the user experience conceptsWireframe showing one of the user experience concepts
User experience design idea captured in wireframeUser experience design idea captured in wireframe
Wireframe showing one of the user experience conceptsWireframe showing one of the user experience concepts
Version for user experience design of the dashboardVersion for user experience design of the dashboard
01 /10
Grafico astratto che esprime l'idea di bilancio energetico nei sistemi di propulsione elettricaGrafico astratto che esprime l'idea di bilancio energetico nei sistemi di propulsione elettrica

ABBIAMO SEMPLIFICATO I CONCETTI ASTRATTI PER TUTTI

La logica costruttiva di questa interfaccia embedded si basa su una griglia che sincronizza i molti ritmi di un’imbarcazione ibrida. I sensori di propulsione si aggiornano rapidamente, le batterie seguono cicli più lenti e i generatori reagiscono ai cambiamenti di carico. La griglia unisce questi segnali in una cadenza unica sul display embedded, permettendo ai capitani di percepire il sistema come un unico organismo anziché come un insieme di parti scollegate.

Tutto questo opera entro i vincoli tecnici già definiti per risoluzione, ciclo di aggiornamento, contrasto, touch target e tipografia. Questi parametri guidano spaziature, allineamenti e la gerarchia visiva di informazioni e avvisi. Il risultato è una GUI embedded che consente ai capitani di valutare quasi istantaneamente l’equilibrio energetico e la prontezza della propulsione, anche in presenza di vibrazioni, movimenti bruschi o luce variabile. Concetti astratti come il flusso energetico ibrido diventano concreti senza nascondere la complessità sottostante.

Diagrammi che mostrano design alternativi per i componenti dell'interfaccia utente che indicano il bilancio energetico.Diagrammi che mostrano design alternativi per i componenti dell'interfaccia utente che indicano il bilancio energetico.

UNA BASE PIÙ CHIARA PER LE DECISIONI MARITTIME

L’interfaccia utente embedded riprogettata ha un impatto misurabile su come i capitani gestiscono le imbarcazioni ibride durante le operazioni reali. Con 27 schermate organizzate in quattro modalità, il Design System consente agli equipaggi di passare tra navigazione, manovra e ormeggio mantenendo una percezione continua della disponibilità energetica e della risposta della propulsione.

Nei test comparativi, i capitani hanno identificato gli stati energetici chiave molto più rapidamente rispetto alla vecchia UI, e attività che prima richiedevano più passaggi possono ora essere confermate con un solo sguardo. Questo miglioramento è nato da ricerca sul campo in ambito marittimo, design collaborativo e test mirati che hanno affrontato sia il carico cognitivo sia la tensione emotiva. L’interfaccia diventa così non solo una superficie di controllo, ma anche una presenza stabile che supporta decisioni sicure in condizioni di incertezza.

Due ricercatori utenti in barca in mare aperto
Elementi di design

IL DESIGN UX/UI RENDE UN PRODOTTO LEADER

Il sistema finale riunisce il comportamento delle imbarcazioni ibride avanzate in un’unica GUI embedded che scala dalle unità più piccole alle navi commerciali. La richiesta di propulsione, la potenza dei generatori, le riserve di batteria e i carichi ausiliari sono espressi attraverso un Design System coerente, modellato dalla pratica marittima reale e dai vincoli delle interfacce in tempo reale.

L’interfaccia rimane affidabile quando l’imbarcazione accelera, cambia fonte di energia o si muove in condizioni di scarsa visibilità. Offre a Torqeedo una base stabile per futuri moduli hardware e nuove architetture ibride, dando allo stesso tempo agli equipaggi un sistema che appare composto e affidabile nell’uso quotidiano.

L’organizzazione ha acquisito risorse intangibili: capacità di giudizio su ciò che conta nel controllo delle imbarcazioni ibride, un’intuizione di prodotto condivisa su come i sistemi marittimi dovrebbero comportarsi sotto pressione e una capacità di ragionamento che consente ai team di estendere l’interfaccia a nuove configurazioni di imbarcazioni. Il sistema mantiene la propria competitive position offrendo un controllo affidabile e prevedibile in condizioni marittime impegnative, mentre i concorrenti che privilegiano la densità di funzionalità rispetto alla chiarezza operativa faticano a supportare capitani professionisti che operano in condizioni reali con responsabilità critiche per la sicurezza.

In questo modo, il design UX e UI non si limita a sovrapporsi alla tecnologia, ma diventa parte integrante di ciò che permette al prodotto di affermarsi come soluzione leader nel suo settore.

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